Return Policy

退換貨政策

服 飾 退 換 貨 政 策

首先非常感謝各位顧客支持本公司：）

✮ 本公司依消費者之訂單指示進行商品代購選品，屬於客製化給付，故此不適用７日猶豫期之商品。

✮ 商品寄出前皆經過人員包裝好，因人工因素多少有不慎疏失狀況，收到包裹後請於２天內拆開檢查商品，以確保雙方權益，收到有狀況之商品時，請立即拍照並通知客服，逾期將不受理退換貨！

✮ 若有尺寸不合等問題，以簽收當日起算7天內即時通知客服。

✮ 退換貨屬非瑕疵商品需自行負擔寄送來回運費，商品退貨後未達免運標準，將以原價計算，並從退款金額中扣除。

注意事項

(1) 商品退貨時需保持商品原狀，無使用過且包裝外盒完整。

(2) 退貨之商品需由消費者自行寄回本公司。

(3) 如有退換貨需求，請將退貨的訂單編號、原因聯繫客服，客服專員將為您處理後續問題。

(4) 若消費者欲退貨的該訂單，是含有「加購價」、「組合優惠」、「滿額優惠」或「滿額贈品」：

＊主商品辦理退貨，只保留加購商品時，加購商品將恢復原價計算。

＊「組合優惠」、「滿額優惠」，若退貨後未達活動優惠件數或金額，保留之商品將恢復原價計算。

＊退貨後未達滿額贈品門檻，贈品須隨退貨商品一併退回。

(5) 換貨商品僅以同品項商品更換，不提供不同品項之補、退差價服務。

※基於安全和衛生考量，貼身用品如內衣褲、襪子類等商品，恕不接受退貨，敬請見諒。

4. 不得退換貨的狀況

(1) 已逾7天商品鑑賞期，商品經過使用或拆封者。

(2) 未完整退回產品、贈品，或任何相關附件物品者。

(3) 於訊息中心提出退貨申請，專員卻持續聯繫未果者。

(4) 預購品、贈品、福利品、鞋子等有尺寸的商品，或任何特殊優惠折扣之商品，不適用於7天鑑賞期和退換貨規則。

5. 經查獲同一名消費者有過多的退貨紀錄，Above R. 將視情況拒絕接受訂購或限制訂購取件方式。

退貨款項處理方式？

1. 銀行轉帳，將於7個工作天內匯款至您指定的帳戶中，如需另行通知者，請與客服專員聯繫。

2. 信用卡付款者，如退款金額與刷卡金額相同，Above R. 將以退刷該筆訂單處理；如退款金額與刷卡金額不相同，將以匯款方式處理。退刷與匯款的工作天數都會在7-14個工作天內完成。

下訂預購商品：

預購商品下單3天後即向工廠追加，恕除瑕疵不提供退換貨服務。預購商品追加期皆為14-30個工作天（不含例假日）

其他退換貨條款補充

非瑕疵因素：

廠商大批製作一定會有線頭、釦眼未開、些許脫線、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、新品氣味差 皮革壓紋不均  想像與實際穿著不同 。。

ps.牛仔系列的商品，因為染料製作或是廠商貨運運送是不通風的～多少都會有氣味偏重的問題皆為正常，若無法接受請不要下單牛仔布料的商品。

印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等...

這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵唷！

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（版型）

皆為單一面平放衡量，可能會因人工衡量方式會有 1-3cm 的誤差

有時候因每批追加到貨的尺寸可能會有落差在大慨1-3CM屬為正常範圍內。

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（色差）

由於每台電腦或手機顯示設定不同，商品呈現難免會有些色差問題。

對於色差有嚴格要求的買家，購買前請考慮清楚

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（改良）

由於商品都是廠商大量製作有些商品廠商會自行改良些許細節部分

例如：拉鍊的材質的顏色 或是鈕扣的材質顏色 屬於正常現象

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但通常和原版差別太多，改良的都是小細節不易發現也影響不太

請放心如果我們發覺和原版差別有出入！我們會為品質把關會選擇商品下架不販售

►（斷貨）

商品斷款說明：

因商品更新速度快，若追加期間廠商突然告知因布料短缺無法製作，會在第一時間通知買家

可以選擇  （更換商品 納入購物金   退款商品）

＊賣家最怕商品斷貨，不僅白費上架後續追加聯繫廠商追蹤商品，再通知買家斷貨事宜很浪費時間